LIVRAISON :

L'acheteur a le choix sur trois modes de livraison -

Colissimo La Poste - 8€ livraison à votre domicile généralement en 48h ( livraison dépend du service de la Poste) Cet envoi est assuré.

Colissimo Relay -   5€ Le choix du point relais se fait après validation du paiement. Cet envoi ne propose aucune assurance.

Chronopost -    20€ L'envoi est prioritaire. Contactez le service client afin d'assurer le meilleur service à votre urgence.

Les expéditions se font généralement ( hors lancement de collection et période de Noël ) en 2 à 4 jours ouvrés.

Un e-mail vous ai envoyé lorsque votre commande est expédiée. Un numéro de suivi vous sera alors communiqué vous permettant de suivre votre colis.

Les frais de ports sont offerts à partir de 200€ d'achat en France métropolitaine.

RETOUR : 

Selon la loi de consommation L211-20-12, Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours calendaires révolus pour exercer son droit de rétractation.
Ce délai commence dès l'achat effectué.

Le client se doit d'envoyer un email au service client jeannette.contact@gmail.com afin d'avertir au créateur de sa demande. Une adresse de retour lui sera alors communiquée.

Le produit ne doit pas avoir été porté et doit être parfaitement positionné dans l'écrin vendu avec pour éviter tout dommage lors du transport.

Les frais d'expédition et de retour sont à la charge de l'acheteur.

Après réception de votre retour chez nous, vous recevrez votre remboursement sous 14 jours.

Les commandes passées lors des lancements de collection ou la période de Noël peuvent prendre un peu plus de temps. Si cela est urgent, merci de nous en informer par email à jeannette.contact@gmail.com.

Pour toute commande, les taxes et les frais de douane ne sont pas inclus dans le prix des bijoux.

Selon le règlement en vigueur du pays, des frais de douane peuvent être demandés par le transporteur au moment de la livraison